Сегодня, как и всегда, безопасность наших гостей и сотрудников остается важнейшей задачей Duetorrihotels Group, особенно сейчас, в условиях борьбы с коронавирусом (COVID-19).
Сейчас наши мысли с медиками и социальными работниками, правительством и гражданами, которые на передовой линии борьбы с распространением эпидемии делают все, чтобы обуздать вирус. Наш вклад в это огромное коллективное усилие в том, чтобы поддержать наши отели, co всеми необходимыми мерами предосторожности, и шаг за шагом, вместе, приблизиться к тому моменту, когда мы снова будем вместе и в безопасности. И наши отели снова станут для вас открытой дверью в мир.
Мы следим за ситуацией 24 часа в сутки и с присущей нам тщательностью и профессионализмом принимаем все необходимые меры для безопасного пребывания гостей в каждом из наших отелей. Несмотря на то, что в настоящий момент путешествия не являются вашим приоритетом, мы поддерживаем все отели в рабочем режиме и в полной готовности принять гостей, как только поездки снова станут возможны.
Мы ждем вас и заботимся о вашей безопасности:
- ПОДТВЕРЖДЕННЫЕ БРОНИРОВАНИЯ В эти трудные времена мы применяем более гибкие правила. Бронирования по невозвратным тарифам теперь могут быть изменены или аннулированы за 24 часа до заезда. Сообщите об изменениях отделам бронирования до 30 апреля.
-
БЕЗОПАСНОСТЬ ПРЕБЫВАНИЯ Персонал всех гостиниц коллекции получает постоянные инструкции и четко следует установленным протоколам усиленных мер безопасности. На всех объектах Duetorrihotels Group проводится эффективная дезинфекция поверхностей и предметов интерьера с применением соответствующих средств и инструментов. Кроме того, начиная с 23 марта и до полного прекращения чрезвычайной ситуации Covid-19, специализированная компания будет регулярно проводить дезинфекцию во всех общественных зонах отелей.
- ДЛЯ ВСЕХ ЧЛЕНОВ DUETORRIHOTELS LUXURY CLUB мы обновили программу лояльности и продлили срок действия баллов лояльности, сгорающих 31 марта, до 31 августа 2020 года.
Мы надеемся, что вы оцените наши усилия, энтузиазм и наше итальянское гостеприимство. Вместе мы преодолеем все эти невзгоды! С нетерпением ждем вас в наших отелях в Болонье, Вероне, Генуе, Флоренции и Милане, в самом сердце Италии, Duetorrihotels - ваш доме вдали от дома!