Guida ai servizi | Grand Hotel Majestic - Hotel 5 stelle Lusso
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1-12  
 
Codice Promo

Guida ai servizi

Introduzione

Gentili Ospiti,
è per tutti noi un vero onore, darvi il benvenuto al Grand Hotel Majestic “già Baglioni”; dove l’eleganza, la tradizione e il prestigio si coniugano con un’ospitalità attenta alle esigenze del viaggiatore contemporaneo.
 
Il nostro obiettivo è quello di farvi sentire come a casa vostra, assicurandovi l’efficienza di un servizio 5 stelle lusso e l’unicità della vostra esperienza di viaggio.
 
Il Grand Hotel Majestic “già Baglioni”, situato nel cuore di Bologna, unico prestigioso hotel 5 stelle lusso di Bologna, parte di The Leading Hotels of The World dal 1990, trova dimora in uno storico ed elegante palazzo risalente al XVIII secolo.
L’hotel vanta camere e suite tra le più lussuose della città grazie ai suoi meravigliosi drappeggi, tessuti, dipinti originali del XVIII secolo, marmi pregiati ed affreschi.
Un servizio impeccabile e tecnologia di ultima generazione si allineano al senso aristocratico che l’hotel emana.
 
Dall’attimo in cui fate il vostro ingresso nella nostra hall, è nostro obiettivo e compito primario accogliervi come l’Ospite prezioso che siete e di cui saremo lieti di prenderci cura al fine di coccolarvi ed esaudirvi in ogni piccolo dettaglio.
  • 106 camere totali suddivise in – 82 Camere, 10 Junior Suite, 11 Suite, 3 Suite Presidenziali
  • Ristorante I Carracci
  • Cafe’ Marinetti
  • Health&Wellness Area
  • 7 Sale meeting
  • Connessione gratuita Wi-Fi con tecnologia FTTH (Fiber to the home) ad alta velocità
  • Canali Sky
  • Terrazze al Piano Nobile
  • Business Center
Questa guida nasce con l’intento di offrire ai nostri clienti tutte le informazioni inerenti al nostro Hotel, necessarie per offrirvi una visione completa dei nostri servizi.
 
Non esitate a contattarci per qualsiasi richiesta o suggerimento che possa rendere ancora più piacevole la Vostra permanenza.
 
Vi ringraziamo per la preferenza accordata e vi auguriamo uno splendido soggiorno.
 
Tiberio Biondi
General Manager
Grand Hotel Majestic “già Baglioni”

Informazioni

  • ABBIGLIAMENTO
    È gradito un abbigliamento smart casual ed elegante durante il servizio della cena al Ristorante I Carracci.
  • ANIMALI
    Per garantire un piacevole soggiorno a tutti chiediamo di seguire qualche piccola regola: Tenete il vostro cane sempre con voi e al guinzaglio e se desiderate portarlo con voi in sala colazione o al ristorante Vi preghiamo di segnalarcelo così da potervi riservare un tavolo dedicato.
    In camera/ hotel accettiamo cani di piccola e media taglia mentre al Ristorante/Sala Colazioni e Cafè Marinetti solo piccola taglia.
    Inoltre un servizio di pulizia a fondo e sanificazione al termine del Vostro soggiorno, garantirà l’igiene e la sicurezza per la permanenza dei futuri Ospiti. Costo € 40,00 a soggiorno
  • CAMBIO ASSEGNI
    Non possiamo cambiare e non accettiamo alcun assegno.
  • CARTE DI CREDITO
    Accettiamo tutte le maggiori carte di credito. Per altre convenzioni, contattare il Ricevimento.
  • CHECK OUT
    La preghiamo di liberare la camera entro le ore 13:00
  • OGGETTI SMARRITI / RITROVATI
    Siete pregati di consegnare al Concierge eventuali oggetti incustoditi nelle camere o nelle aree comuni.
    Questi verranno conservati un anno e rinviati al proprietario su richiesta.L’hotel non risponde degli oggetti smarriti.

 

Lista Canali

PER VISIONARE LISTA CANALI:

  • Premere sul taso Home/Casetta 
  • Selezionare TV in diretta
  • Selezionare elenco canali

 

 

Numeri Utili

CHIAMARE UN’ALTRA CAMERA
Digitare direttamente il numero della camera desiderata.

CHIAMATA ESTERNA - Digitare 0

CAFE’ MARINETTI - Digitare 6
Il servizio è disponibile dalle ore 11:00 alle ore 00:30

GHIACCIO - Digitare 6
Rivolgersi al nostro Cafe’ Marinetti.

CASSETTE DI SICUREZZA - Digitare 7
La Direzione dell’Albergo risponde degli oggetti della Clientela nei soli limiti previsti dalle norme di legge vigenti in Italia. La cassaforte interna alla camera è posta solo allo scopo di rendere un servizio alla Clientela senza che possa configurarsi la presa in custodia da parte dell’albergo di oggetti e quant’altro ivi contenuti. Tutti gli oggetti di valore devono essere depositati presso la cassaforte della Reception. A questo proposito l’Ufficio Cassa mette gratuitamente a disposizione dei Clienti apposite cassette di sicurezza per riporre valori, titoli, preziosi e simili. DueTorriHotels non risponde degli oggetti e/o valori non depositati presso la stessa.

RICEVIMENTO - Digitare 7

AUTONOLEGGIO - Digitare 8
Servizio con o senza autista.

BAGAGLI - Digitare 8
Il personale addetto provvederà al trasporto dei bagagli in arrivo e in partenza.

BABY SITTING - Digitare 8
Per il servizio di baby-sitting, contattare cortesemente il Concierge digitando il numero 8. Si prega di richiedere questo servizio con preavviso.

BUSINESS CENTER - Digitare 8
Contattare il Concierge.

CONCIERGE - Digitare 8

ELETTRICITÀ - Digitare 8
Prese ed adattatori sono disponibili presso il Concierge.

FOTOCOPIE - Digitare 8
Lo staff del Ricevimento è a vostra disposizione per stampe e fotocopie.

FUNZIONI RELIGIOSE - Digitare 8
Per informazioni contattare il nostro Concierge.

GIORNALI - Digitare 8
Giornali e riviste internazionali possono essere richieste al nostro Concierge. Vi preghiamo di richiederli la sera prima per riceverli in camera all’ora desiderata.

HEALTH&WELLNESS AREA - Digitare 8
A vostra disposizione dalle 07.00 alle 21.00. Se desiderate utilizzare la Sauna o il Bagno Turco, richiedere l’accensione dell’impianto con almeno 15 minuti di anticipo.

MASSAGGI E TRATTAMENTI SU RICHIESTA - Digitare 8

SERVIZIO TAXI - Digitare 8

HOUSE KEEPING - Digitare 8

INFORMAZIONI, PRENOTAZIONI - Digitare 8

LAVANDERIA - Digitare 8
Si prega di porre la biancheria nel sacco predisposto a tale uso, posizionato nell’ultimo cassetto della cassettiera, compilare l’apposita lista e chiamare la Portineria. Ritiro entro le ore 10:00 e consegna in giornata entro le ore 18:00. Il servizio non viene effettuato la domenica e nei giorni festivi. Per stirare i vostri abiti, l’Hotel dispone di un servizio aperto tutti i giorni sino alle ore 21:00. Per servizio rapido supplemento del 50% con riconsegna entro 4 ore.

MEDICO - Digitare 8
Servizio medico, avente conoscenza della lingua inglese, su richiesta.

NON DISTURBARE - Digitare 8
Qualora non desideriate ricevere telefonate in camera contattare il Ricevimento. Per la vostra privacy appendere il cartello “Non disturbare” sulla maniglia esterna della porta.

OMBRELLI - Digitare 8
Nell’ armadio troverete un ombrello a disposizione gratuitamente, durante il vostro soggiorno. Eventuali altri ombrelli sono a disposizione presso il nostro Concierge.

PACCHI - Digitare 8
Il Concierge è a vostra disposizione per l’imballaggio e l’invio di pacchi e bagagli in tutte le destinazioni raggiungibili tramite il servizio postale.

PARRUCCHIERE - Digitare 8
Per uomo/donna si trova nelle vicinanze dell’hotel. Prego, contattare il Concierge.

SVEGLIA - Digitare 8
Rivolgersi al Concierge.

CENTRALINO - Digitare 9

CULLA - Digitare 9
È messa a disposizione per i vostri bebè. Per informazioni contattare il Ricevimento.

EMERGENZA - Digitare 9
Per qualsiasi tipo di emergenza, chiami l’interno 9. Comunicate la vostra posizione e il tipo di emergenza.

ROOM SERVICE - Digitare 200
Il servizio di room service è offerto 24/24 h. Una ricca scelta di piatti e drinks sarà disponibile per Voi in camera, consultando la nostra Carta Room Service disponibile sul QR Code.

RISTORANTE “I CARRACCI” - Digitare 400
La seconda colazione è disponibile dalle ore 12:30 alle ore 14:30, la cena dalle ore 19:30 alle ore 22:30. Il nostro menù prevede le migliori specialità gastronomiche locali e internazionali

SALE RIUNIONI - Digitare 418
Per informazioni e prenotazioni rivolgersi all’ufficio Conference & Banqueting.

PRIMA COLAZIONE - Digitare 468
Servizio in camera a partire dalle ore 7.00. Si prega di voler compilare l’apposito modulo ed esporlo fuori dalla porta, entro le ore 2:00. In sala colazione, il servizio a buffet è a disposizione degli Ospiti dalle ore 07:00 alle ore 11:00.

 

Prefissi Internazionali

001 ALASKA
00355 ALBANIA
00213 ALGERIA
00376 ANDORRA
001268 ANTIGUA
0054 ARGENTINA
00374 ARMENIA
0061 AUSTRALIA
0043 AUSTRIA
00994 AZERBAIJAN
001242 BAHAMAS
00973 BAHREIN
00880 BANGLADESH
001246 BARBADOS
00375 BELARUS
0032 BELGIUM
00501 BELIZE
00229 BENIN
001441 BERMUDA
00591 BOLIVIA
00387 BOSNIA HERZEGOVINA
00267 BOTSWANA
0055 BRAZIL
00673 BRUNEI
00359 BULGARIA
00226 BURKINA FASO
00257 BURUNDI
00855 CAMBODIA
00237 CAMEROON
001 CANADA
00238 CAPE VERDE
00235 CHAD
0056 CHILE
0086 CHINA
0057 COLOMBIA
00506 COSTA RICA
00385 CROATIA
0053CUBA
00357 CYPRUS
00420 CZECH REPUBLIC
001809 DOMINICAN REPUBLIC
00599 DUTCH WEST INDIES
00593 ECUADOR
0020 EGYPT
00503 EL SALVADOR
00240 EQUATORIAL GUINEA
00291 ERITREA
00372 ESTONIA
00251 ETHIOPIA
00679 FIJI
00358 FINLAND
0033F RANCE
00594 FRENCH GUIANA
00689 FRENCH POLYNESIA
00241 GABON
00995 GEORGIA
0049 GERMANY
00233 GHANA
00350 GIBRALTAR
0030 GREECE
00299 GREENLAND
00590 GUADALUPE
00502 GUATEMALA
00224 GUINEA
00245 GUINEA-BISSAU
00509 HAITI
001808 HAWAII
0031 HOLLAND
00504 HONDURAS
00852 HONG KONG
0036 HUNGARY
00354 ICELAND
0091 INDIA
0062 INDONESIA
0098 IRAN
00964 IRAQ
00353 IRELAND
00972 ISRAEL
0039 ITALY
00225 IVORY COAST
001876 JAMAICA
0081 JAPAN
00962 JORDAN
007 KAZAKHSTAN
00254 KENYA
00965 KUWAIT
00856 LAOS
00371 LATVIA
00961 LEBANON
00231 LIBERIA
00218 LIBYA
0041 LIECHTENSTEIN
00370 LITHUANIA
00352 LUXEMBOURG
00389 MACEDONIA
00261 MADAGASCAR
00265 MALAWI
0060 MALAYSIA
00223 MALI
00356 MALTA
00596 MARTINIQUE
00222 MAURITANIA
00230 MAURITIUS
0052 MEXICO
00691 MICRONESIA
00373 MOLDAVIA
00377 MONACO
00976 MONGOLIA
00212 MOROCCO
00258 MOZAMBIQUE
0095 MYANMAR - BURMA
00264 NAMIBIA
0097 NEPAL
0064 NEW ZEALAND
00505 NICARAGUA
00227 NIGER
00234 NIGERIA
00850 NORTH COREA
0047 NORWAY
00968 OMAN
0092 PAKISTAN
00507 PANAMA
00675 PAPUA NEW GUINEA
00595 PARAGUAY
0051 PERU
0048 POLAND
00351 PORTUGAL
001787 PUERTO RICO
00974 QATAR
0040 ROMANIA
007 RUSSIA
007 RUSSIA
00250 RWANDA
00685 SAMOA
00966 SAUDI ARABIA
00221 SENEGAL
00381 SERBIA MONTENEGRO 00248 SEYCHELLES
00232 SIERRA LEONE
0065 SINGAPORE
00421 SLOVAKIA
00252 SOMALIA
0027 SOUTH AFRICA
0082 SOUTH KOREA
0034 SPAIN
0094 SRI LANKA
00249 SUDAN
0046 SWEDEN
0041 SWITZERLAND
00963 SYRIA
00886 TAIWAN
00255 TANZANIA
0066 THAILAND
00242 THE CONGO
00682 THE COOK ISLANDS
00500 THE FALKLANDS
00220 THE GAMBIA
00960 THE MALDIVES
0063 THE PHILIPPINES
00971 THE UNITED ARAB E.
00228 TOGO
00676 TONGA
00216 TUNISIA
0090 TURKEY
0038 UKRAINE
0044 UK
001 USA
00598 URUGUAY
0058 VENEZUELA

 

 

In caso di

INCENDIO
In caso di incendio, lasciare la stanza chiudendo bene la porta dietro di sé e raggiungendo l’uscita di sicurezza più vicina. Premere l’allarme antincendio più vicino alla camera, avvertire l’ufficio Ricevimento e seguire le indicazioni del personale incaricato di gestire l’emergenza.
 
Non portare con sé borse, bagagli o altre cose voluminose. Non usare l’ascensore. Se il fumo o le condizioni ambientali rendessero impraticabile il corridoio o le scale, rientrare immediatamente nella propria stanza, chiudere bene la porta e manifestare con ogni mezzo
disponibile la propria presenza all’interno. Tenere presente che la porta chiusa bene e bagnata, resa impermeabile a mezzo di panni umidi, protegge per lungo tempo. Si ricorda che nella camera è tassativamente vietato l’uso di fornelli di qualsiasi tipo, di stufe, di ferri da stiro e/o apparecchiature similari.
 
Si prega di non rientrare in albergo finché i vigili del fuoco non ne daranno l’autorizzazione. Per ulteriori informazioni in caso di evacuazione dovuta all’incendio, si prega di contattare il Ricevimento al numero 7.
 
 
TERREMOTO
In caso di terremoto, dominare l’istinto di fuggire precipitosamente. È consigliabile non imboccare le scale e non sostare al centro dei locali. Raccomandiamo di rifugiarsi vicino alle strutture o muri portanti, pilastri e ove possibile, ripararsi sotto i tavoli o scrivanie per evitare di essere investiti da cadute di calcinacci, vetri, ecc.
 
Una volta passata la scossa tellurica, portarsi fuori dall’edificio in modo ordinato, seguendo il percorso di esodo indicato sull’apposita planimetria presente in ogni camera.
 
Controllare bene la stabilità delle vie da utilizzare. Una volta usciti dall’albergo non sostare

 

 

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